platné od 25. 5. 2018
V souvislosti s novým evropským nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) Vás žádáme o vyjádření Vašeho souhlasu se zpracováním Vašich osobních údajů. Účelem nového evropského nařízení je větší ochrana Vašich osobních údajů a Váš větší přehled o jejich zpracování a Vašich právech.
Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s platnou legislativou. Osobní údaje zpracováváme výhradně se souhlasem klienta. Je pouze na jeho svobodném rozhodnutí, zda svůj souhlas v námi navrženém rozsahu poskytne nebo neposkytne. Poskytnutí souhlasu je zcela dobrovolné a již poskytnutý souhlas lze odvolat. Rozsahem poskytnutého souhlasu jsme vázáni a plně ho respektujeme.
1. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem Vašich osobních údajů je obchodní společnost TPC spol. s r.o., se sídlem Průmyslová 1137, 506 01 Jičín, identifikační číslo: 25257129, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 10536. Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování: Průmyslová 1137, 506 01 Jičín, adresa elektronické pošty: pokladny@tpc.cz, telefon: +420 493 544 444. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Účely zpracování
Vaše údaje budou zpracovány pro tyto účely:
- Plnění smluvního vztahu
- Realizace Vašich objednávek a objednaných služeb
- Účetní a daňové účely
- Doručení objednávek na Vaši dodací adresu
- Správa uživatelských účtů ke službám
- Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb
- Zlepšení kvality poskytovaných služeb
- Provádění analýz a měření
- Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb
- Zajištění ochrany zdraví a majetku
- Plnění ostatních zákonných povinností
3. Rozsah zpracování
Zpracovány mohou být následující zákaznické údaje:
jméno, příjmení, ulice, číslo popisné, PSČ, město, stát, telefon, mobilní telefon, IČ, DIČ, e-mail, fax, bankovní spojení, IP adresa, cookies, obrazový záznam.
Osobní údaje jsou zpracovávány jak manuálně, tak automatizovaně.
4. Doba uchování
Vaše osobní údaje budou bezpečně uloženy, shromažďovány, zpracovávány a archivovány dle účelu jejich zpracování po takto uvedenou dobu:
- Plnění smluvního vztahu - do odvolání
- Správa uživatelských účtů ke službám - do doby zrušení účtu
- Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových - max. 2 roky
- Zobrazování pouze reklam na základě zájmů návštěvníka Internetových stránek - max. 6 měsíců
- Provádění analýz a měření - max. 6 měsíců
- Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z našeho portfolia - do odvolání
- Účetní a daňové účely 10 let od následujícího kalendářního roku po poskytnutí plnění
- Zajištění ochrany zdraví a majetku - max. 1 měsíc
- Plnění ostatních zákonných povinností - max. 5 let
- Zpracování osobních údajů na základě souhlasu - do odvolání
5. IP a cookies
Při procházení našich webových stránek je zaznamenávána vaše IP adresa, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Pro zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, provádění analýz, měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek náš web používá cookies. Díky tomu je možno návštěvníkům nabídnout ještě lepší služby. Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
6. Dotazníky Heureka
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
7. Zabezpečení ochrany dat
Osobní údaje jsou chráněny v maximální možné míře pomocí současných moderních technologií. Jsou dodržována technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
8. Práva subjektů údajů
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:
- Vzít souhlas kdykoliv zpět
- Požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů
- Vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit
- Požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů
- V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů
Při realizaci Vašich práv se obracejte na adresu sídla TPC spol. s r.o. Společnost TPC spol. s r.o. si vyhrazuje právo přiměřeným způsobem ověřit identitu žadatele o předmětná práva.